お客様の声

  • 春の琴 様
  • 投稿日:2017年11月05日

花夢様 毎回素敵な お花をありがとうございます。
今回は今年の周年記念公演のトリを飾られた女優さんに30周年記念公演開催、退団されて15年、お誕生日月とトリプルの お祝いの為、ラストサマーに相応しいマリンエレガンスを頂きました。
私は毎回贈る方のイメージに合った お花を用意したいと思っているのでサプライズエレガンスを考えておりましたが今年は染色の不具合で希望の色の胡蝶蘭を用意出来ずギリギリまで お待ちしましたが何分にも生花の為やはり無理でしたので急遽マリンエレガンスを お願いしました。
この色は緑と青の混色であるターコイズブルーの色で、その女優さんの初舞台と退団時に所属されていた組の色と長年過ごされた愛着のある組の色の混色でしたので最終的には希望通りの色の胡蝶蘭を贈る事が出来、大変満足しております。

またこの色には【自分の中の心の声を外へ向けて表現する掛け橋となる】【本当の気持ちを表現する】【他人が心で感じていることと繋がる】と言った意味があるのですが、その女優さんは 嘘偽りが お嫌いで とても ご自分の気持ちに正直に生きておられる方で意味合いもピッタリで、先輩からも同期からも後輩からも お友達からも 今回初演出に挑戦された有名俳優さんからもファンからも愛されていらっしゃり、記念公演のお芝居では今月ご命日を迎えられるお母様への愛や想いが溢れ、ショーでは所属されていた劇団 組 ファンへの愛や想いが溢れた素晴らしい舞台を魅せて下さり涙溢れました。
公演期間中ロビーには錚々たる方々からのスタンド花が飾られていたのですが、私が贈った胡蝶蘭も飾っていただけ先日ご多忙の中、心のこもった直筆の御礼状を頂きマリンエレガンスと花夢様が繋いで下さった掛け橋だと大変感謝致しております。

追伸 前回 他のお花を贈らせていただきました女優さん方からも毎回心のこもった直筆の御礼状やブログで喜んでいただけ今年花夢様から贈らせて頂きました お花達が私の大好きな女優さん方と繋がらせていただけて大変感激致しております。本当にありがとうございました。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はマリンエレガンスのご注文を頂、誠にありがとうございます。
染色の不具合により、当初のご希望にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでしたが、ターコイズブルーが贈り先様のイメージに添う色合いだったようで何よりでございます。
季節柄、染まりにくいカラーがあるというのは私どもの課題でもございます。生産者が日々努力を重ね、より良い発色、そして長持ちするお花を目指しておりますが、生花のため、個体差や季節に左右されてしまうことも稀にございます。この度はご理解の上、ご変更を快諾頂きまして、誠にありがとうございます。あれから研究を重ね、近々、染色液のリニューアルを予定しております。季節に左右されやすい、イエロー、オレンジ、グリーンの三色がより鮮やかな発色で提供できるように変わる予定です。是非、その時はご利用のご検討をお願いします。

当日は本当に素敵な公演だったのですね。
感動がとても伝わって参ります。
今後とも、春の琴様の素晴らしい花贈りのサポート役を担わせて頂けましたら何よりでございます。
追伸のメッセージもありがとうございます。
春の琴様と女優様方との架け橋になれて私たちも大変光栄でございます。
今後とも、春の琴様の花贈りを心から応援しております。

数ある花屋の中から、いつも私どもをお選び頂き、誠にありがとうございます。
春の琴様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • 病院秘書 様
  • 投稿日:2017年09月08日

二度目の注文でしたが大変迅速に対応していただきました。
今回は依頼人とお届け先が同じ住所(院内での贈り物)であったのですが、当方の入力ミスで送り先名が依頼人名となっていました。
お花の立札の宛名と異なっていることにお電話での確認の際にご指摘いただければミスにも気付けたので、そこが少し残念でした。
勿論当方の初期入力ミスであった為、責任は当方にございます。
ネットでの注文ではミスもあるとご理解いただいた上で、ご確認の上で対応いただければ幸いです。
今回は院内での授受であった為お花を実際に拝見できましたが、大変美しく鮮やかなマリンブルーで、大変お喜びいただきました!
またぜひ宜しくお願いいたします。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
いつも当店を御贔屓下さいまして誠にありがとうございます。

この度は送り先名の件、ご迷惑をおかけ致しました。
出来る限りどこか書き漏れが無いか、お客様の意図していない結果になってしまわないか確認はしておりますが、基本はお客様のご記入通りに手続きをさせて頂いております。
しかし、院内授受とは言え、こちらに関して配慮が届かず申し訳ございませんでした。
防止策と致しましては、恐れながら、注文後の確認メールにてお客様に再確認のお願いをさせて頂いております。大変お手数をおかけしますが、確認メールでの再確認の協力をどうかよろしくお願いします。
また、当店のショップ会員登録をして頂きますと、次回からの記入箇所が減少するため、ミスの防止にも役立つかもしれません。ポイントもつきますし、よろしければご検討いただけましたら幸いです。

商品の方、お喜び頂けて何よりでございます。
夏季限定のマリンブルーはブルーエレガンスとはまた異なった美しさが際立つ胡蝶蘭で、さらに珍しいとご好評頂いております。このようなお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回、このような件があったにも関わらず、またというお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後ともより一層の確認を心がけ、誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
病院秘書様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。
この度は、誠にありがとうございました。

  • 医局秘書 様
  • 投稿日:2017年07月18日

注文に際して、儀礼マナーの知識がなく、お電話にて色々と確認させていただきましたが、大変丁寧にご教示いただき、お陰様で無事に先方にお贈りすることが出来ました。
実際にお花のお写真もメールにて確認でき、素敵な仕上りに心より感謝申し上げます。
またぜひ宜しくお願いいたします。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
当店スタッフの対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
また何か疑問点、不明点などございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
仕上がりもお喜び頂けて何よりでございます。
今後とも誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は数ある花屋の中から当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
医局秘書様のまたのご利用を心からお待ちしております。

  • COM 様
  • 投稿日:2017年07月18日

開店祝いで贈らせて頂きました。
相手先から、「綺麗なブルーの花を初めて見ました。どの花より引き立っていました。」とお礼をいただきました。
他には無い色なので、喜んで頂けて嬉しかったです。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
お相手様にも大変お喜び頂けたようで何よりでございます。
マリンエレガンスは自然界では見ない鮮やかなブルーで、思わず足を止めて眺めたくなる色合いをしております。そして胡蝶蘭の花言葉は、「幸運が舞い込んでくる」です。お相手様にたくさんの幸運が舞い込んでくることを、私どもも心より祈っております。

今後とも誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は数ある花屋の中から当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
COM様のまたのご利用を心からお待ちしております。

  • 新宿B 様
  • 投稿日:2017年07月06日

ブルーの胡蝶蘭を送りました!

コーポレートカラーで喜んでもらいました!

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
お相手様にお喜び頂けたようで何よりでございます。
今後とも誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は数ある花屋の中から当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
新宿B様のまたのご利用を心からお待ちしております。

  • くに 様
  • 投稿日:2017年07月04日

インパクトのある素敵な胡蝶蘭!
受け取った方も、いつも喜んでもらえてます。

いつも、リクエストにお答えいただき、
有難うございます♪

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回も、お相手様にお喜び頂けたようで何よりでございます。
今後とも誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
この度は数ある花屋の中から当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
くに様のまたのご利用を心からお待ちしております。

  • つぅ 様
  • 投稿日:2017年05月23日

お祝いの贈り物を探していた時に、偶然目にして飛びつきました。
ネット上の画像だけで、実際を見ることができなかったので何かと質問を多くしてしまいましたが、電話での応対も丁寧で、好印象でした。
実際に拝見して、他にも白の胡蝶蘭もありましたがその中でも、かなり目立ってました!
相手の方も喜んで下さり、いい贈り物ができてよかったです。
何かの際に、お願いすると思いますがその時はよろしくお願い致します。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は数ある花屋の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

つぅ様にご満足頂けたようで何よりでございます。また、スタッフの対応もお褒め頂、誠にありがとうございます。
お相手様にもお喜び頂けたとのことで安心致しました。
今後とも誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
つぅ様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。
この度は、誠にありがとうございました。

  • めとろ 様
  • 投稿日:2016年08月24日

想像以上にゴージャスで特別感のある美しく青い胡蝶蘭でした!
お花そのものだけでなく、ラッピングも豪華な雰囲気が出ていてとても良かったです。

先日祖父が亡くなって寂しい思いをしている祖母への慰めの贈り物として購入しましたが、祖母はもちろん家族みんながとても感激していました。

また機会があれば、別の色の胡蝶蘭を注文したいと思います。
どうもありがとうございました。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
当店の胡蝶蘭をお手にとって頂き、誠にありがとうございました。
こんなにもお喜び頂けて、私どももとても嬉しいです。
胡蝶蘭には「幸せが舞い込んでくる」という花言葉がございます。
寂しい思いをしている御祖母様へのめとろ様のお心遣いは、花言葉とともに届いたかと思います。
めとろ様ご家族、そして御祖母様のご多幸を心からお祈り申し上げます。
またの機会をご検討頂き、ありがとうございます。
サプライズエレガンスといった、お好きなお色を3色選べるものもございますので、合わせてご検討頂けましたら幸いです。
この度は数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
めとろ様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。

  • 贈答用です 様
  • 投稿日:2016年08月23日

先方にとても喜んでいただけました。ありがとうございました。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は当店の胡蝶蘭をお手にとって頂き、誠にありがとうございました。
商品をお喜びいただけて何よりでございます。今後とも、心を込めた対応を努めて参ります。
この度は数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしてます。

  • えんどれすどりーむ 様
  • 投稿日:2016年08月23日

初めてでしたが、とても良かったです??
今までに見たことのない色でとても綺麗でした。
贈った方も大満足。
ちょうど、数日後にテレビで織り上げられており、
家族のお話でも盛り上がったようです。
花夢さんもテレビで拝見致しました。
これからも頑張って下さい??

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、当店の胡蝶蘭をお手にとって頂き、誠にありがとうございました。
商品をお喜びいただけて何よりでございます。
時期から致しますと、テレビはWBSでしょうか。
このようにお気にかけて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも、花卉業界を盛り上げるべく邁進して参ります。
この度は数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
えんどれすどりーむ様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。

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