お客様の声
やっち♪様
この度 開店祝いに お願いしたところ 思った以上に 豪華で 大きな胡蝶蘭で 郵送前の写メも送って頂き お店の方にも 届いて直ぐ 感動の連絡も頂きました。(((o(*゜▽゜*)o)))
10日後 贈ったメンバーで 食事に行き 豪華に咲き誇り まだ イキイキしていて とても 綺麗で 皆んなで 何度も見ては 感動。(=´∀｀)人(´∀｀=)
ラッピングなども 希望コメどおり ゴージャスにして頂き お店に とても マッチ。*\(^o^)/*
高価な お花を とてもお値打ちに 贈る事ができました。
ホント 皆んなを幸せ 笑顔にして 頂き ありがとうございました。
是非 又 お願いしたいと 思います。m(_ _)m
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
とても嬉しいコメントを頂きまして、本当に感謝感激です。
ブルーエレガンスは他の胡蝶蘭と比べると値段も割高ですし、お客様にはその分満足して頂きたいと思ってます。
是非、またのご用命をお待ちしています。
KIO様
いつも素敵な贈り物をさせて頂いています。
今回も大変満足しています。
ありがとうございました。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野です。
こちらこそ、いつもごひいき頂きまして感謝しています。
これからもご満足頂けるように頑張って参ります。
今後とも、よろしくお願い致します。
ろーきち様
誕生日のお祝いに取引先の社長さんへ贈りました。
お好きな色だったこともあり、非常に喜んで頂けましたのでこちらを贈って良かったと思います。また、お願いしたいです。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
送り先の社長様が喜んで頂けたようで、とても良かったです。
皆様が喜んで下さった的な意見は、とても嬉しく思います。
次回もぜひ、よろしくお願い致します。
Fumi（鈴鹿市）様
お初盆の供花として、神奈川県までお送り頂きました。
スタッフの皆様の細やかな暖かいお気遣いに、安心して花夢様をご利用させて
頂くことができました。
ありがとうございました。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
自社の対応にご満足頂けたようで、良かったです。
ネット販売ではお客様に「如何にして安心してもらえるか？」が大事だと認識しています。
なので、このようなご意見を頂けた事はとても嬉しいのです。
今後とも、よろしくお願い致します。
ゆい様
実家の新築祝いに送りました。配送の前に写真を見れるのでどんな感じで届くのかが分かって安心です。きれいなブルーで大満足です。また機会がありましたらブルーエレガンスを贈りたいと思います。配送時の箱からの出し方なども分かり易い説明書があるのでいいです。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
事前の画像確認や取り出し方の説明等、色々と考えて対応しています。
しかしながら、まだまだ至らぬ点があります。
何か気になる事がありましたら、遠慮なく申し上げて下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
usa様
ショールームに飾る為に購入しました。
対応も丁寧で早く、価格もお手頃でした。
ブルーエレガンスは他でも3本立ちはあまり無かったので、豪華で満足しています。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
ショールームの展示用でご購入下さりまして、ありがとうございます。
他にはない豪華さとの事で、とても嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひご利用下さい。
まい様
開店祝いに注文させて貰いました。
写真を送って頂くと、ライトの加減での見え方などまでお知らせ下さいました。
注文時に、何かとお願いばかりしてしまいましたが 対応して下さいまして感謝しております。
近いうちに、現物を見に行きますので楽しみです！
また、お願い致します。 有難うございました。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
ブルーエレガンスの色味は、説明の通りで置く場所によってかなり差があります。
そのあたりが前もって分かって頂けて、良かったです。
また機会がありましたら、ぜひご用命下さい。
いちご様
友達の開店祝いに2度贈らせてもらっています。
珍しさと華やかな色合いにとても喜ばれました！
白い胡蝶蘭の中にブルーがとても目立って良かったです。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
二度目のご購入との事で、エレガンスを選んで下さりまして嬉しい限りです。
いちご様にはこれからも機会があれば、続けてのお付き合いをお願い申し上げます。
そして至らぬ点等ありましたら、遠慮なくご指摘下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
なおちゃん様
このブルーエレガンスも、バイオレットエレガンスも、私から、母に3種類プレゼントしており、また、他の方にも、3種類プレゼントしており、そのたびごとに母にお花をみせていて、このブルーエレガンスがどれだけ珍しく、綺麗で豪華で、毎日それらの胡蝶蘭を見ることで、気分が癒やされ、身体の痛みさえ忘れる位にこの胡蝶蘭が花好きな人を幸せな気分にさせてくれることを、身を持って感じていたから、ぜひとも、お友達にも、どうか元気になってもらいたくて、こちらのお店で注文させて頂いきました。しかし、お花屋さんで実際に見ないでお花を注文するのは、かなり不安が伴います。実際ネットで胡蝶蘭を購入し、イメージとかけ離れたものが届いて、何も言えず、泣き寝入りをするしかないことも、しばしばあります。お花の価格につきましても、沢山の花屋さん、大手のデパート、他のネットの商品、とても詳しくなるほど、見に行き、購入し、ネットもかなり調べておりました。そんな中、皆さんのコメントの良かったこちらのお店で、購入いたしました。
しかし、ちょっと残念な事があり、コメントさせて頂いたところ、早急に連絡があり、すぐこちらの希望以上のものを、代替え品として送ってくださり、大変恐縮しております。対応のお電話は非常に感じの良いものであり、こちらの意向に添う方法を返金なり、代替え品なり、自由に選んで下さいと言われた時には、びっくりしました。庶民にとっては、とても高価格であるものなのに、こちらの気持ちを反映させられなくて、嫌な思いをさせて申し訳ないと謝ってくださり、こちらが満足していただけるものを早急にお送り致しますとのこと。御言葉に甘え、もう一鉢、お友達のところへもって行かせていただきました。こんなにも、お花をプレゼントとして贈る側と、贈られる側の気持ちを真剣に考えて、お店の営業利益よりも、人の気持ちを一番に考えてくださるお店は世界中捜しても、花夢さんの他にはありません。花夢さんの代表者さま、スタッフ一同の方々、本当に心から感謝いたしております。信頼とは、このお店の為にある言葉だと、私も、母も、お友達も、ご近所さんたちも、心から感謝の気持ちと、頂いた御厚意の気持ちとで、心も癒やされ、ブルーエレガンスを眺めさせて頂いております。本当にありがとうございました。
再びのレビューを大変ありがとうございます。
オンラインショップ販売責任者の桑野です。
本日お品を頂きまして、誠にありがとうございました。
大変恐縮しています。
ブルーエレガンスの件ですが、代替品を喜んで下さりとても良かったです。
今回は初めに不愉快な思いをさせてしまった事、本当に申し訳ありませんでした。
その後の自社の対応にもご満足頂けたようで、こちらも良かったです。
花は高価な贈り物です。
ですので、皆様のお気持ちがしっかりとお伝え出来るように日頃から精進しています。
そして、皆様にご満足頂きたいと心から思っています。
今後とも機会がありましたら、ぜひご用命下さい。
どうか、よろしくお願い申し上げます。
今回は、大変ありがとうございました。
ＨＫ様
いつもきれいな胡蝶蘭をいただきありがとうございます。
インパクトがあるので、いつも喜んでもらえています。
レビューをありがとうございます。
オンラインショップ販売責任者の桑野です。
いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またレビューも毎回頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
一つお願いがあるのですが。。。
何か不手際、もしくはサービスの面で意見がありましたら、遠慮なく申し上げ下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総評：
4.8 (115件)