お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし pochi様
2017/05/13

何度かお世話に」なっております。
今回は3色の胡蝶蘭させていただきました。
ただ、残念なことに届いたときには3つブルー花が落ちていました。
今までこんな事がなかったので少しショックでした。
母はそれでも喜んでくれました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2017/05/24

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、お花が落ちた状態でお届けしてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。
代わりの商品をすぐにお手配させては頂きましたが、本来であれば母の日にお届けしたかったお花を数日経ってからの再度お届けになってしまい、大変申し訳なく思います。

お電話のご対応、お花の写真を送って頂く等の大変なお手間をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉をかけて下さいまして誠にありがとうございました。
無事に再お届けした際にも、無事に届きました旨のメールも賜り、誠にありがとうございます。
母の日の繁忙期とは言えど、再発防止のために私どもも知恵を絞って参りたいと思います。

今後とも誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
pochi様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。
この度は、誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 菖蒲蘭様
2017/04/22

花夢様
いつも大変お世話になっております。
今回は私の古くからの友人であるミュージカル俳優さんへ周年記念公演のお祝いに、サプライズエレガンスを選ばせて頂きました。
フランスを舞台にした作品に多数出演していたこともあり、役柄やフランス国旗からイメージした トリコロールカラーの組み合わせを選択しました。
私は何も申していなかったのですが、花夢様からリボンもトリコロールカラーでと、ご提案頂き、公演当日ファンクラブ様が『珍しいですね。ステキです。』とロビーに飾って下さり、ファンの方々にも大変好評を頂きました。
後日、本人からも喜びのメッセージが届き、大変感謝致しております。
花夢様は毎回、贈る側の立場になって親身に考えて下さり、お花だけでは無く想いも届けて下さるフラワーショップ様だと思います。
次回も、また宜しくお願い申し上げます。

お店からのコメント
2017/05/05

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は大切な周年祝いの贈り物に、数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
お相手様を始め、ファンの皆様にもご好評頂けたとのこと、そしてロビーに飾って頂けたとのことで私どもも大変光栄に、そして嬉しく思います。
スタッフからの提案もお喜び頂けて何よりでございます。
私どもは、花贈りを楽しんでいただくことが花屋の使命だと思っております。特にラッピングやおリボンは、胡蝶蘭を引き立たせる大切なお洋服であると同時に、お客様の想いを乗せる大切なコミュニケーションアイテムと考え、出来得る限りのご提案が出来ればと考えております。
今後とも誠心誠意努めて参りますので、大切な日、大切な方への贈り物の際には当店にお声かけ頂けましたら幸いです。
菖蒲蘭様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。
この度は、誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ わいえすくらぶ様
2016/12/11

周年祝いに三色の胡蝶蘭を選びました。
白い胡蝶蘭が並ぶ所に一際目立って佇む花を見て送られた友人も大変喜んでました。送られた日にもう少し花が咲いているともっと良かったかな?と思いました。

お店からのコメント
2016/12/17

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
当店の胡蝶蘭をお手にとって頂き、誠にありがとうございました。
お相手様にも大変お喜び頂けたとのことで何よりでございます。嬉しいお言葉もありがとうございます。
お花の咲き具合に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。新鮮な状態で長持ちするお花をお届けすべく、蕾がついているものを選ばせて頂いています。
もし、次回のご注文を頂ける機会がございましたら、出来るだけお時間に余裕を持ってご要望を添えて頂けますとご期待に添えるかもしれません。
今後とも、スタッフ一同、精進して参りますので何卒よろしくお願いします。
この度は数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
わいえすくらぶ様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ sarurun様
2016/11/22

両親の金婚式のお祝いに贈ったのですが、とても喜ばれたので、選んでよかったです。

お店からのコメント
2016/12/17

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は当店の胡蝶蘭をお手にとって頂き、誠にありがとうございました。

ご両親の金婚式というとてもおめでたい日にご利用頂き、誠にありがとうございます。
とても喜んでいただけたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、選んで良かったとのお言葉、本当にありがとうございます。
この度は数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
sarurun様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 綾鷹様
2016/10/29

写真より、実物の方が綺麗で驚きました。プレゼントした相手も大変 、喜んでくれたので 花夢さんには、感謝しています。この度は、本当に有り難うございました ? 次回も注文したいので宜しくお願いします。

お店からのコメント
2016/10/30

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
当店の胡蝶蘭をお手にとって頂き、誠にありがとうございました。
お相手様にも大変お喜び頂けたとのことで何よりでございます。嬉しいお言葉もありがとうございます。このようにお褒め頂けるなんて、とても光栄です。
今後とも、スタッフ一同、精進して参りますので何卒よろしくお願いします。
またとのお言葉も大変嬉しいです。
この度は数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
綾鷹様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かすみ様
2016/09/20

梱包が、とても丁寧でした。
肥料や、水やり、植え替えの手入れの説明が書いてあり、助かりました。
また、利用したいと思います。

お店からのコメント
2016/09/26

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
当店の胡蝶蘭をお手にとって頂き、誠にありがとうございます。
梱包などの当店サービスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。手入れの仕方等、ご参考になれば幸いです。
この度は数ある花屋の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
かすみ様のまたのご利用を心よりお待ちしております

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ A.K様
2016/09/20

母の喜寿祝いに特別なものを送りたくて利用させていただきました。ネットで調べると喜寿祝いには、紫のものを送る風習があるとかで、ただ華やかにもしたかったので、パープル、ピンク、青の3本立ちを選びました。

写真送付を希望していたので、到着指定日の1日前に花の写真とメッセージの写真が送られてきて安心しました。

到着日に母から電話があり、開口一番

「とんでもないものが来たよ!」

と、想定外のプレゼントにびっくりした様子で、色はもちろんのこと花の大きさにも、こんなのもらったのは初めてだとよろこんでいました。

なかなかないプレゼントが贈れて心に残る記念日になりました。

お店からのコメント
2016/09/26

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
大切な喜寿お祝のプレゼントに当店の胡蝶蘭をお手にとって頂き、誠にありがとうございます。
お母様に大変お喜びいただけた様でとても嬉しいです。レビューからもお母様の喜びが伝わって参ります。
心に残る花贈りに携わることが出来て、スタッフ一同、とても幸せに思います。
この度は数ある花屋の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
A.K様のまたのご利用を心よりお待ちしております

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ らん様
2016/08/22

母の初盆に、お供えしました。

立派な胡蝶蘭で、色合いも良く、きっと

喜んでくれたと思います。

お店からのコメント
2016/09/08

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、お母様の初盆という大切な日に、当店の胡蝶蘭をお手にとって頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。らん様の想いがお花を通して届きましたこと、私どもも信じております。
この度は数ある花屋の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
らん様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さか様
2016/07/28

喜寿のお祝い用として注文しました。とても素敵なお花で送り先も大変喜んでくれました。 ありがとうございました。

お店からのコメント
2016/08/06

嬉しいレビューをありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、喜寿の御祝にサプライズエレガンスをご利用いただき、誠にありがとうございます。先方様にもお喜び頂けたとのことで何よりでございます。
また、特別な御祝ごとがございましたら、是非当店をご利用頂ければ幸いです。
ミディサイズやアレンジメントなど、近しい方へのプレゼントはもちろん、ご自宅でお楽しみ頂ける御手ごろな商品も取り揃えております。
もし、さか様のお気に召すものがございましたら、是非ご検討下さいませ。
この度は、数ある花屋より当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ マロングラッセ様
2016/05/30

花夢様 いつもお世話になっております。
今回はフランスを舞台にしたミュージカルに御出演なさっていた女優さんへの楽屋花をお願いしました。
フランスの国旗に見立てる為にサプライズ エレガンスが ぴったりだと決めていましたが真ん中に通常の白い胡蝶蘭は入れられないだろうと お問い合わせをさせてをさせて頂いたところ 快く引き受けて下さり当初は それだけで十分だったのですが後日わざわざ お電話を下さり 趣向を凝らした トリコロールのリボンを掛けて下さると言う こちらにもサプライズを与えて頂き たった一人の顧客の為に そこまで考えて下さるフラワーショップ様に出会う事が出来 本当に大満足で幸せでした。
その女優さんは お忙しい方なのですが ご自身のブログで喜んで下さっているのが分かり嬉しかったです。
私が これからもお願いするフラワーショップは もう花夢様しか考えられません!

お店からのコメント
2016/06/08

レビューのご記入ありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、趣向を凝らしたご注文をありがとうございました。
マロングラッセ様のお贈りされる方を慮る素敵なお問い合わせとご注文に、私どもの方でも何か出来ないかと考えておりました。このようなお喜びのお言葉を頂戴し、ラッピングのご提案をして本当に良かったと思います!
今後とも、ご意向に添えるように最善の努力をして参りますので、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
マロングラッセ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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