お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひろき様
2016/05/01

プロポーズで使用しました。
色合いも出来るだけ要望に答えて頂き彼女も凄い可愛いと言ってくれました。
結婚記念日に毎年あげたいと思います。

お店からのコメント
2016/05/05

レビューのご記入ありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀です。
この度は、数ある花屋からプロポーズ用に当店の花束をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
ご希望に添える花束をご用意できたようで、私どもも安心致しました。受け取られた方にもお喜び頂けたとのことで何よりです。
そして結婚記念日に毎年お渡しされるなんて、とても素敵です…!!私どもも、できるだけひろき様のご要望・ご期待に添えられるよう、そして素敵な記念日にお花を添えることができるよう、一層の努力を重ねながらご注文をお待ちしております。
この度は、ご注文頂き、誠にありがとうございました。
ひろき様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ありがとうございました様
2016/04/23

ブルーのハート型で珍しい胡蝶蘭は贈る方も嬉しく、友人もとても喜んでくれました。
友人から送られてきた胡蝶蘭の写真も問題なく、とってもきれいに咲いていました。

お店からのコメント
2016/05/02

レビューのご記入ありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
ご友人様へのプレゼントに、ハート型のブルーエレガンスをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をありがとうございました。贈られる方、そして贈られた方双方にお喜び頂けることが私たちの喜びです。届いた胡蝶蘭をお写真で拝見されたとのことですが、もし機会がございましたら、是非とも直接見て頂ければと思います。
数ある花屋の中なら当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし はる様
2016/04/21

ピンクの胡蝶蘭を注文したのですが、PCに送っていただいた映像よりも色が鮮やかにでていました。開店祝いという事で、店舗にはいくつかの胡蝶蘭が届いていましたが、その中でも素敵な色合いでした。
一つ残念なところは、立札カードがもう少し見えるとよかったかと思います。花の中に隠れてしまっていした。

お店からのコメント
2016/05/02

レビューのご記入ありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、開店祝いのお花にピンクエレガンスをお選び頂き、誠にありがとうございます。
色合いを気に入って頂けたようで、とても嬉しく思います。
立札カードの件につきましては、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
梱包の都合上、どうしても花下にピックで立てる形となってしまいますが、立札がお花に隠れてしまわぬよう細心の注意を払うべきでした。
今回のことを真摯に受け止め、今後の対応に生かしたいと思います。
この度は貴重なご意見、ありがとうございます。
また、数ある花屋の中なら当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
はる様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし たまさん様
2016/04/18

写真に掲載されているオレンジより、実際のお花の色は黄色に近かったですが、珍しい色の胡蝶蘭のため、プレゼントした方にも大変喜んでいただけました。また発注後の丁寧なメール連絡や、配達が完了したか分かるよう、配送会社の追跡番号のお知らせなど、細かなところまで対応いただき、満足です。

お店からのコメント
2016/05/02


レビューのご記入ありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、実際のお色が写真よりも黄色に近かったとのことで申し訳ございません。
エレガンスシリーズは特殊な技術で染められた胡蝶蘭でして、一株ごと、また花弁一枚ごとの濃淡や色合いが微妙に異なるため、どうしても個体差が出てしまいます。
ただ、お相手様にお喜び頂けたとのことで安心致しました。当店の対応についてご満足頂けたという温かいお言葉をありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるよう、誠心誠意対応して参ります。
この度は、数ある花屋の中なら当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
たまさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ササP様
2016/04/18

発送時の写真もメールで送って頂けるので、すごく安心できます。
また送り先からも感謝の連絡を頂きました。
丁寧な対応も含め、また利用させてください。

お店からのコメント
2016/05/02

レビューのご記入ありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、当店の写真添付サービスにお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
大切な方への贈り物だからこそ、少しでもご安心頂けるようにと続けているサービスなので、このように言って頂けてとても嬉しいです。
お相手様にもお喜び頂けたようで何よりです。今後とも、お客様にご満足頂けるよう、誠心誠意対応して参ります。
この度は、数ある花屋の中なら当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
ササP様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hisa様
2016/04/14

今回は取引先の移転祝いとして送らせて頂きました。
女性の多い職場ですので、どんな花を贈ろうか、悩みましたが、
このブルーの胡蝶蘭ならきっと喜んでいただけると思い、選びました。
発送連絡メールに商品写真も添付されておりましたので、実際のラッピングや立札の確認ができるのがうれしいです。
直送して頂いたので、実際の花を見ていないのがちょっぴり残念です。

お店からのコメント
2016/05/02

レビューのご記入ありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は取引先の移転祝いにハート型のブルーエレガンスをお選び下さり、誠にありがとうございます。
先方様のことをお考えになって商品をお決め頂いたとのことで、お相手様にお喜び頂けていたら私どもも嬉しいです。
大切な方への贈り物だからこそ、実際のお花やラッピング、立札カードが気になるかと思います。
少しでもご安心頂けるようにと続けているサービスなので、このように言って頂けてとても嬉しいです。
是非、機会がございましたらhisa様も直接ご覧頂けたらと思います。
この度は、数ある花屋の中なら当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
hisa様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ じゅげむ様
2016/04/11

プロポーズで使用しました!
予想以上の出来にとても驚きました!
また利用させてもらいます!
ありがとうございました!

お店からのコメント
2016/05/02

レビューのご記入ありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
大切なプロポーズ用の花束を当店でお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、予想以上というお言葉、とてもうれしく思います。お客様の喜ぶ顔を願って、スタッフが心を込めて作っております。また利用したいと言って頂けて、スタッフ一同、大変励みになりました。
この度は、数ある花屋の中から当店をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
じゅげむ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ よこ様
2016/04/11

毎年、贈り物に使わせていただいてます。
ブルーの胡蝶蘭がきれいだと
喜んでもらってます

お店からのコメント
2016/05/02

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
毎年お選び頂けているなんて光栄です。そして先方様にもお喜び頂けているようで何よりでございます。また来年、再来年と喜んでお使いいただけますよう、誠心誠意の対応をして参りますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は、数ある花屋の中なら当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
よこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さわ様
2016/04/08

3人の方の退職祝いに、家に送ってもらい、自分で直接、届けました。まず、驚いたのは、配達時の梱包。内部に温度管理のため、ホッカイロみたいな物が、四方に貼ってあり、お花自体が、本当に大切に扱われていることが感じられました。そして、届けた3人の方どの人も「こんな色の蘭、始めて!」と、とても喜んで貰え、私も嬉しかったです。ありがとうございました。

お店からのコメント
2016/04/08

いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、お届けした商品にご満足いただけたようで何よりでございます。
胡蝶蘭は温度管理がとても大切なお花でして、天候や気温を加味して毎日の発送は代表自らがカイロの個数を決め、元気な状態でお客様のもとへ行くように心がけております。
梱包に関しましてもスタッフが入念なチェックをして配送しているので、このようなお言葉を頂けて、スタッフ一同大変励みになりました。
お花もお相手様にもさわ様にもお喜び頂けて何よりでございます。
この度は、数ある花屋の中なら当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
さわ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし jissou様
2016/04/07

結婚のお祝いに差し上げました、とっても喜んでいただけました、又機会が有りましたらお願いしたいと思います。

お店からのコメント
2016/04/08

レビューのご記入ありがとうございます。フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は、結婚祝いに当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございました。お相手様にもお喜び頂けたとのことで何よりでございます。
又機会がありましたら、とのお言葉、とても嬉しくスタッフ一同の励みになりました。今後ともより一層、お客様の満足を追求してより良いサービスの提供に努めて参りますので、いざという時には当店をご利用頂けましたら幸いです。
この度は、数ある花屋の中から当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
jissou様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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