お客様の声
花様
去年より小さい気がしました。
立て札も見にくかったです。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
今回は残念な気持ちにさせて、申し訳ありませんでした。
前回ご購入頂きました商品を確認しましたが、おっしゃる意味がよく分かりました。
そこで少し説明させて頂きますので、お願い致します。
今現在、販売してます三本立ちのエレガンスは、今年の７月から企画変更をさせて頂いた商品です。
今は蕾を含めて３０輪、価格を２８０００円
特典を利用頂きますと、２４０００円でお買い上げ出来ます。
それ以前は、３６輪 ３１５００円
特典を利用して、２７５００円で販売してました。
ですので、以前に購入頂いたお客様には少々ボリューム不足を感じてしまうと思います。
商品ページにも記載してますが、そのあたりの説明が足りなかった事を反省しています。
このサイズの企画変更は、常に在庫を保有する為に生産者と検討した結果です。
これからは少し大きめのサイズの３６輪タイプもラインナップできる様、努めて参ります。
今回のご意見をしっかりと受け止め、今後はご満足頂けるようにします。
どうか今後とも、よろしくお願い致します。
まつ様
とても喜んでいただけました。
ありがとうございます。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
今回は極上エレガンス５本立ちをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。
３本立ちでも一際目立ちますが、５本立ちとなると相当な迫力だったのではないでしょうか！？
先方様にもとても喜んで頂けたようで、こちらと致しましても嬉しい限りです。
今後とも、よろしくお願い致します。
KIO様
今回も素敵なクオリティでした。ありがとうございました。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
素敵なクオリティーとのコメント、大変嬉しく思います。
エレガンスシリーズはパープル、ブルーの他に混合色も取り入れました。
今後、まだまだバージョンアップしていくつもりです。
よろしければ、またの機会にご利用下さい。
今回は誠にありがとうございました。
ms様
開店のお祝いに送らせて頂きました、先方にとても喜んで頂けました。
きれいなお花をありがとうございます。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
ブルーエレガンスは祝いの場面には、最高の贈り物だと自負しています。
先方様にも喜んで頂けたようで、こちらとしましてもとても嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
まつ様
パープルの淡い色はとても綺麗で感動しました。
レビューを大変ありがとうございました。
また二件ともコメント下さりまして、恐縮です。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
紫の胡蝶蘭は、私個人も好みです。
感動して頂けた事は、こちらとしても嬉しい限りです。
今後とも、よろしくお願い致します。
まつ様
とても喜んでもらえたのでよかったです。
たけちゃん様
指定時間通りに配達されました。商品は写真を見るよりもブルーの色が薄いように思いました。電話の対応は大変好感がもてました。またお願いするつもりです。
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
配達時間ですが、指定通りに到着したようで良かったです。
荷が大きいため、基本的には到着時間の細かい指定が出来ません。
こちらは発送時間の希望だけを伝えてます。
宅配業者もそのところ、気をまわしてくれているようです。
今後とも、お客様のご意向に添えるよう努力して参ります。
機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
あい様
義母の誕生日プレゼントとしてお花を贈りました。
とってもきれいなお花ありがとう！ってすごく喜んでくれました。
事前にお花、メッセージの写真も送って頂きありがとうございます。
また利用したいと思います
レビューをありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
義母様にも大変喜んで頂けたようで、こちらとしましても嬉しく思います。
前もっての画像送信ですが、他のお客様にも好評価を頂いてます。
やはり注文された方にとって、どんな物が送られたかは気になるはず。。。
そんな気持ちに安心感を抱いてもらえるように、今後とも努力して参ります。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
HK様
珍しいので贈り物にするととても喜んでもらえます。
いつもレビューを頂きまして、大変ありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
今回も喜んで頂けたようで、こちらと致しましても嬉しく思います。
エレガンスシリーズは、これから益々バリエーションを増やして参ります。
もし宜しければ、そちらの方もご覧下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
Akko様
舞台公演の祝い花として贈りました。事前の問合せも丁寧でしたので安心して注文をしました。実際に飾られているのを見てきましたが、思ったよりお花が大きく華やかで、とても存在感がありました。いくつか蕾もあって公演期間が長いのですが、千秋楽まで楽しんでもらえそうです。役者さんにも大変喜んでいただき、公演後は持って帰えって大事に育てたいとの声があり、大満足です。本当に素敵です。ありがとうございました。
レビューを下さり、大変ありがとうございます。
私、オンラインショップ販売責任者の桑野と言います。
今回のご注文に際しまして、とても喜んで頂いたようで嬉しく思います。
蕾の件ですが、まだこれからの時期でしたら多分全て咲くと思います。
潅水ですがラッピングを剥がして頂き、下に水を貯めないようにして下さい。
置く場所にもよりますが、週にコップ一杯ほどの量が最適です。
但し、最低気温が１０度を下回ると蕾は落ちてしまいます。
また染色は蕾まで浸透してませんので、次に咲いてくる花は白色になります。
出来ましたら、先方様にお伝え下さい。
また機会がありましたら、ぜひご用命下さい。