お客様の声
tck様
メールによる商品写真の送付、カード添付サービスなどきめ細かい配慮に満足しております。
ゆーたん様
花の茎が、しっかりしてました。この点は、ありがたく思います。ただ、前回のよりも、色が薄いのが、残念でしたが、人工的に染め上げたので、この点は、仕方ないと思います。全体的には、気に入ったので、ありがとうございました。
ゆーたん様
フラワーショップ花夢の野澤と申します。
今回も貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お花のお色が、イメージされていたものと違ってしまい
大変申し訳ございません。
ご意見いただきました通り、現状エレガンスシリーズの色合い（濃淡）には
かなり個体差がある状態です。
今回のご意見は、お客様のお声として受け止め、
今後の改善の参考にさせていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
秋桜様
おしゃれな義両親に何か珍しい、わーと驚く花はないかと探していました。
ハート型の花束を見つけた時は、これだ！と思いました。
花束は、リボンを使いとてもおしゃれに作られています。
両親は、「こんなの初めて見た！」と喜んでもらえました。
ありがとうございました。
秋桜 様
フラワーショップ花夢の野澤と申します。
義両親様にも喜んでいただけたご様子で安心致しました。
秋桜様の喜びのお声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
ミーコママ様
色々と面倒なお願いをしましたが、全て対応して頂きました。ありがとうございました
ミーコママ様
フラワーショップ花夢の竹内です。
こちらこそいろいろとご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ミーコママ様からいただきました貴重なご意見などを踏まえまして、さっそく業務改善をさせていただきました。
今後も、スタッフ一同努力して参ります。
ご注文ありがとうございました。
ゆーたん様
大満足です！色々とありがとうございました！
ゆーたん様
フラワーショップ花夢の竹内です。
ご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後もご満足いたたけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
ご注文ありがとうございました。
Kurara様
届きました(*≧∀≦*)
ネットで、注文するのは初めてだったので、少し不安でしたが、届いた時は、しっかりタ゛ンホ゛ールに入れてあり、花が痛まないようにタ゛ンホ゛ールに花が当たる場所は、綿で守ってくれたり、本当に感動しました!
そして、なんといっても生き生きとして、まるで造花!?って思うくらいです。
ありがとうございました。
Kurara 様
フラワーショップ花夢の野澤と申します。
お品物を気に入っていただけたご様子で、安心致しました。
Kurara様の喜びのお声が、スタッフ一同なりよりの励みになります。
またのご来店をお待ちしております。
かおり様
急ぎの注文にも対応してくださり感謝しています。
対応も速く安心して取引させていただくことができました！
髪飾りも華やかでとても評判がよかったです。
ありがとうございました。また機会あれば注文させていただきます。
かおり様
フラワーショップ花夢の竹内です。
ご注文ありがとうございました。
髪飾りを気に入っていただけたようで作成者も安心しております。
またのご利用をお待ちしております。
jol-jo様
画像で見た通りの花束でとても満足です。ラッピングも素敵で母も喜んでいましたが、札幌なのでやはり遠かったのか、花びらが枯れてしまっているのが何本かありました。でもご近所では中々このようなセンスの良いブーケは作ってもらえないので、また父の日にお願いしようと思っています。
jol-jo様
フラワーショップ花夢の竹内です。
品質に問題があったようで大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に社内で対応策を検討し、気温が高いと思われる場合はクール便で送るなどの対応策を取ることとなりました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。