お客様の声

青い胡蝶蘭3本立ブルーエレガンス
  • ハルクモップ 様
  • 投稿日:2017年10月18日

友達の美容室開店祝いに、青い胡蝶蘭を贈りました。
対応、梱包も丁寧、もちろん商品も素晴らしく、
友達から涙声でお礼の電話がありました。
本当にありがとうございました!!
また、きかいがありましたら、よろしくお願いします。

青い胡蝶蘭3本立ブルーエレガンス
  • トシ 様
  • 投稿日:2017年09月30日

迅速・丁寧な対応して頂き有難うございました。
安心の置ける花屋さんです。
また利用させて頂きます。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は数ある花屋の中から当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、当店対応をお褒め頂き、スタッフ一同身が引き締まる思いです。
今後とも安心してご利用いただけます様誠心誠意尽くして参ります。
トシ様のまたのご利用を心からお待ちしております。
この度はご注文下さいまして、誠にありがとうございました。

青い煌薔薇の花束
  • 薔薇乙女 様
  • 投稿日:2017年09月21日

花夢様
平素より大変お世話になっております。
今回は、退団なさって今年で25周年を迎えられ、今 尚 変わられぬ お美しさで、この薔薇のように、ますます輝きを増していらっしゃる方へ、在籍なさっていらしたTroupeカラーの青い薔薇を通常アレンジを大きく覆してお願いし、ご無理申し上げましたにも関わらず、毎回見事に期待に応えて下さいまして誠にありがとうございました。
当日は悪天候でしたが、外の景色とは打って変わり、あの方らしい華やかで人間味溢れる温かな雰囲気の中、青い薔薇達が一層の彩りを添えてくれました。
先方様にも大変お喜び頂けまして嬉しく思っております。
この薔薇の花言葉通りに、再び あの方の虜になってしまいました。
花夢様の おかげでございます。本当にありがとう存じます。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、大切な節目のためのプレゼントに当店商品をお選び頂きまして、大変光栄に思います。今回もご期待に添えることが出来たようで何よりでございます。
先方様の二十五周年に合わせ、二十五本の青の煌き薔薇を用いるというのは、その年の輝きを表しているようでなんとも粋な計らいで素敵ですね。
先方様にもお喜び頂けたようで私たちも大変嬉しく思います。
今後とも是非、素敵なアレンジのご相談を頂けましたら幸いです。

数ある花屋の中から、いつも私どもをお選び頂き、誠にありがとうございます。
薔薇乙女様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

BOXアレンジメント(煌薔薇Ver.)蝶のオーナメント&スワロフスキー
  • りん 様
  • 投稿日:2017年09月21日

敬老の日に、おじいちゃん、おばあちゃんにプレゼントをしたら、とても喜ばれました(*^^*)
装飾もとても綺麗でした。
色むらは仕方ないのかな、と、星4つです☆

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は数ある花屋の中から当店をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
敬老の日のプレゼントに、とても喜んでいただけたとのことで安心致しました。
装飾につきましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
気に入って頂けたようで幸いでございます。

色むらに関しまして、ご希望のお色に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
出来る限り仕入れたての色味の良いものを選んではいるものの、どうしても花自体に個体差があり、染まりやすいものや染まりにくいものが出てしまいます。
大変恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

りん様のまたのご利用を心からお待ちしております。
この度はご注文下さいまして、誠にありがとうございました。

マリンエレガンス
  • 病院秘書 様
  • 投稿日:2017年09月08日

二度目の注文でしたが大変迅速に対応していただきました。
今回は依頼人とお届け先が同じ住所(院内での贈り物)であったのですが、当方の入力ミスで送り先名が依頼人名となっていました。
お花の立札の宛名と異なっていることにお電話での確認の際にご指摘いただければミスにも気付けたので、そこが少し残念でした。
勿論当方の初期入力ミスであった為、責任は当方にございます。
ネットでの注文ではミスもあるとご理解いただいた上で、ご確認の上で対応いただければ幸いです。
今回は院内での授受であった為お花を実際に拝見できましたが、大変美しく鮮やかなマリンブルーで、大変お喜びいただきました!
またぜひ宜しくお願いいたします。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
いつも当店を御贔屓下さいまして誠にありがとうございます。

この度は送り先名の件、ご迷惑をおかけ致しました。
出来る限りどこか書き漏れが無いか、お客様の意図していない結果になってしまわないか確認はしておりますが、基本はお客様のご記入通りに手続きをさせて頂いております。
しかし、院内授受とは言え、こちらに関して配慮が届かず申し訳ございませんでした。
防止策と致しましては、恐れながら、注文後の確認メールにてお客様に再確認のお願いをさせて頂いております。大変お手数をおかけしますが、確認メールでの再確認の協力をどうかよろしくお願いします。
また、当店のショップ会員登録をして頂きますと、次回からの記入箇所が減少するため、ミスの防止にも役立つかもしれません。ポイントもつきますし、よろしければご検討いただけましたら幸いです。

商品の方、お喜び頂けて何よりでございます。
夏季限定のマリンブルーはブルーエレガンスとはまた異なった美しさが際立つ胡蝶蘭で、さらに珍しいとご好評頂いております。このようなお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回、このような件があったにも関わらず、またというお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後ともより一層の確認を心がけ、誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。
病院秘書様のまたのご利用を心よりお待ちしてます。
この度は、誠にありがとうございました。

  • たかっしー 様
  • 投稿日:2017年08月30日

プロポーズの際に手渡す花束として購入させていただきました。
HPに掲載されている写真そのままのかわいい花束で、彼女もとても喜んでくれました。
大きさも手頃でしたので、そのままの形で花瓶にいれ、しばらくの間家で飾っていたみたいです。
プロポーズや記念日などにバラの花束を送ろうかなと考えている方にはとてもおすすめです。
また機会があればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は大切なプロポーズの花束を、数ある花屋の中から当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
彼女様にもお喜び頂けたとのことで安心致しました。
また、嬉しいお言葉の数々感激の極みです。今後とも、贈って嬉しい、貰って嬉しいフラワーギフトをお届け出来ますよう、誠心誠意努めて参ります。
たかっしー様のまたのご利用を心からお待ちしております。
そしてたかっしー様と彼女様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
この度はご注文下さいまして、誠にありがとうございました。

33輪青い胡蝶蘭3本立
  • toro 様
  • 投稿日:2017年08月28日

今回、急な依頼に迅速対応していただきありがとうございます
実物写真も確認でき安心して依頼することが出来ました

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は数ある花屋の中から当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

今回はtoro様のご希望のお日にちにタイミング良くお花のご準備が出来まして、私どもも何よりでございました。
当店サービスの写真添付サービスもお喜び頂けて私どもも大変嬉しく思います。今後とも、安心してご利用いただけます様、誠心誠意努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いします。

toro様のまたのご利用を心からお待ちしております。
この度はご注文下さいまして、誠にありがとうございました。

  • ハナタレ 様
  • 投稿日:2017年08月27日

親戚の美容院リニューアルオープンにブルーの胡蝶蘭を贈りました。
みた事ない色で綺麗でしたとお礼の言葉頂きました。
お店からも贈る前の写真も添付頂き、とてもありごたかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は数ある花屋の中から当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

お届け先様にお花をお喜び頂けようでとても安心しました。
お届け先様のお話や、写真添付サービスなど、当店にも嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。頂きましたお言葉を励みに今後ともより一層のサービスに努めて参ります。

ハナタレ様のまたのご利用を心からお待ちしております。
この度はご注文下さいまして、誠にありがとうございました。

青い胡蝶蘭3本立ブルーエレガンス
  • LYRIS 様
  • 投稿日:2017年08月21日

感想を記すのが遅くなってしまいました。
「祝 個展開催」としてオーダーさせていただきました。
ラッピングのコーデにも相談に乗っていただき,また,配送前に実際の胡蝶蘭の写真を送っていただけるなど,大変助かりました。大変綺麗な写真でした。
この場をお借りして,厚く御礼申し上げます。

個展開催日初日に何とか間に合い,主催者関係の皆様には大変喜んでいただきました。
また,当該胡蝶蘭を受付場所のすぐ脇に飾っていただいたため,来場者の方々が口を揃えて「珍しい色の綺麗な蘭ですね」とおっしゃり,この胡蝶蘭を入れた記念写真を撮られる方もいました,と主催者の方から嬉しい感想を頂戴しました。
(会場最寄りの配送業者営業所へは13時20分過ぎに配送されていた当該蘭ですが,何故か会場到着が17時過ぎになってしまったのが少々残念でした)

貴店に依頼して,本当によかったと切に感じております。
今回は本当にお世話になり,ありがとうございました。
機会があれば,是非また利用したいと思います。

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度は数ある花屋の中から当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なレビューも頂戴し、大変有難く拝読させて頂きました。

先ずは配送につきまして、会場到着が夜になってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。胡蝶蘭は通常の宅配商品とは異なり、大型商品となるため、お時間の指定が難しい商品となります。昨今の宅配事情も相俟って、弊社が利用している宅配業者に大型商品が殺到していると伺っており、お盆前や休日などの繁忙期ですとお届けまでに通常よりお時間を頂いてしまうこともございます。
この度はご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

商品や当店サービスにつきまして、大変お喜び頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は、素敵なお祝い事のお手伝いをさせて下さいまして誠にありがとうございます。また、皆様の目に触れる受付に飾って頂き、主催関係者様、さらにはご来場の皆様方のお喜びのご様子まで教えて頂けて光栄の極みでございます。最初に拝見したご注文内容やメールのやり取りなどから、LYRIS様の拘りと同時に素晴らしいご配慮を感じ、少しでもお力になれればと考えていただけに、このようなレビューを頂けまして花屋冥利に尽きます。
今後とも、お客様のご要望にお応え出来ますよう、誠心誠意努めて参りますので、拘りのお届け物の際には、また当店にお声かけ頂けましたら幸いです。

LYRIS様のまたのご利用を心からお待ちしております。
この度はご注文下さいまして、誠にありがとうございました。

7本の花束
  • しょー 様
  • 投稿日:2017年08月10日

とても丁寧に包装されていて
無事プロポーズ成功しました!
ありがとうございました

お店からのコメント

フラワーショップ花夢の志賀と申します。
この度はプロポーズ成功、誠におめでとうございます。大切なプロポーズの贈り物として当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
包装につきまして、お褒め頂きましてありがとうございます。しょー様にお喜び頂けてとても嬉しく思います。
スタッフ一同、しょー様と彼女様のご多幸を心よりお祈り致します。
しょー様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ご注文下さいまして、誠にありがとうございました。

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