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店舗情報

ショップ名	フラワーショップ花夢
販売業者	有限会社花夢
販売責任者	桑野　長文
所在地	441-0301 愛知県 豊川市 御津町上佐脇西区 179-3
電話番号	0533-76-3327
FAX番号	0533-76-3328
メールアドレス	info@ec-come.com
ホームページ	https://ec-come.com/
取扱商品	花、アレンジメント、花束、ブーケ、プリザーブドフラワー、胡蝶蘭、ブルーエレガンス、青い胡蝶蘭、観葉植物、雑貨、ベビーリング、プロポーズ用花束
許認可・資格
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	送料（一部の商品、北海道・沖縄・離島）、代金引換手数料(クロネコヤマトの設定する手数料)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限	注文日を含む６日以内以内にお支払ください。なお、注文日を含む６日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	通常、決済後2～10営業日前後で発送いたします。 ※一部地域、品薄商品の場合は、発送が遅れる場合がありますので、ご了承ください。また、作成に時間のかかる商品につきましては、商品ページをご覧ください。

返品・不良品について

返品期限・条件	商品の返品・交換は受け付けないものとします。 ただし、商品が不良品の場合やご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換の受付をいたします。 商品到着後７日以内に下記までご連絡ください。 サポートセンター：0533-76-3327
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	フラワーギフト通販の花屋【フラワーショップ花夢】では、商品の発送まで細心の注意を払っておりますが、配送途中のトラックの揺れやコンテナ内の室温管理、運送会社営業所での保管状態により、お届け時に花がしおれていた、花折れがあった、花が落ちていた、その他の欠損が起きてしまう可能性もございます。 当店では、そのようなトラブルが生じてしまった場合にも、出来うる限りの補償でご対応させていただいております。まずはお問い合わせください。

お支払方法について

お支払方法	代金のお支払いについては、以下の方法をご用意いたしております。 ・各種クレジットカード ・代金引換 ・各種コンビニ（番号端末式） ・銀行振込 ・ATM・ネットバンク決済 ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代金のお支払いについては、基本的に前払いとさせていただいております。 以下の方法をご用意いたしておりますので、ご希望に合わせてご利用ください。 ・各種クレジットカード：引き落し日 ・代金引換：商品引渡時 ・各種コンビニ（番号端末式）：注文日を含む６日以内 ・銀行振込：注文日を含む６日以内 ・ATM・ネットバンク決済：注文日を含む６日以内 ※商品の発送は、ご入金後となります。