お客様の声

青い胡蝶蘭3本立ブルーエレガンス
  • 法人 様
  • 投稿日:2014年01月30日

ブルーエレガンスを記念品として贈呈させていただき、送り先にも大変喜んでもらえました。

度々の電話にも丁寧に対応していただけました。

青い胡蝶蘭3本立ブルーエレガンス
  • マイボール 様
  • 投稿日:2014年01月29日

青い色の花はすがすがしさと存在感を与えてくれます。
1年半くらい前に、一度目にしたのですが感動を受けました。
今回のは若干色が薄かったような気がしてちょっぴり残念でした。
梱包が丁寧であることは想像していたので、自社の営業所に送ってもらい、
花だけをお世話になっているお客様に持っていきました。
提携店が各地にあって、そこで梱包を解いて配達してもらえると、
一般の家庭へも送りやすいと思います。(かなり廃材が出ますので)
持って行ったお客様には大変喜ばれました。ありがとうございました。

青い胡蝶蘭3本立ブルーエレガンス
  • トラちゃん 様
  • 投稿日:2014年01月26日

希望通りにお贈り頂き有難うございました。大変喜ばれました。ブルーの胡蝶蘭はまだ珍しく人目を引くので開店祝いに最適だと思います!

  • えだまき 様
  • 投稿日:2014年01月10日

綺麗な胡蝶蘭でした。
色が抜けたあとも愛でて行きたいと思います。

紫の胡蝶蘭3本立パープルエレガンス
  • とこちゃん 様
  • 投稿日:2014年01月07日

とても素敵な色合いの蘭が届きました。ただ、少し青に近い色でしたので、できればもっと淡い紫色の蘭ができるといいなあと思いました。
梱包はとても丁寧になされていてびっくりしました。ありがとうございました。

青い胡蝶蘭3本立ブルーエレガンス
  • M 様
  • 投稿日:2014年01月07日

急ぎでしたので電話にて問い合わせをしましたが、丁寧に対応していただけました。
贈り物として注文させていただきましたが、相手にも「珍しい、綺麗だ」と喜んでもらえました。
ありがとうございました。

紫の胡蝶蘭3本立パープルエレガンス
  • tck 様
  • 投稿日:2013年12月22日

メールによる商品写真の送付、カード添付サービスなどきめ細かい配慮に満足しております。

紫の胡蝶蘭3本立パープルエレガンス
  • ゆーたん 様
  • 投稿日:2013年11月18日

花の茎が、しっかりしてました。この点は、ありがたく思います。ただ、前回のよりも、色が薄いのが、残念でしたが、人工的に染め上げたので、この点は、仕方ないと思います。全体的には、気に入ったので、ありがとうございました。

お店からのコメント

ゆーたん様

フラワーショップ花夢の野澤と申します。
今回も貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お花のお色が、イメージされていたものと違ってしまい
大変申し訳ございません。
ご意見いただきました通り、現状エレガンスシリーズの色合い(濃淡)には
かなり個体差がある状態です。
今回のご意見は、お客様のお声として受け止め、
今後の改善の参考にさせていただきます。

またのご来店、心よりお待ちしております。

  • 秋桜 様
  • 投稿日:2013年09月18日

おしゃれな義両親に何か珍しい、わーと驚く花はないかと探していました。
ハート型の花束を見つけた時は、これだ!と思いました。
花束は、リボンを使いとてもおしゃれに作られています。
両親は、「こんなの初めて見た!」と喜んでもらえました。
ありがとうございました。

お店からのコメント

秋桜 様

フラワーショップ花夢の野澤と申します。
義両親様にも喜んでいただけたご様子で安心致しました。

秋桜様の喜びのお声を励みに、スタッフ一同精進して参ります。

紫の胡蝶蘭3本立パープルエレガンス
  • ミーコママ 様
  • 投稿日:2013年06月09日

色々と面倒なお願いをしましたが、全て対応して頂きました。ありがとうございました

お店からのコメント

ミーコママ様

フラワーショップ花夢の竹内です。
こちらこそいろいろとご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

ミーコママ様からいただきました貴重なご意見などを踏まえまして、さっそく業務改善をさせていただきました。
今後も、スタッフ一同努力して参ります。
ご注文ありがとうございました。

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