花夢からのお知らせ

クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」導入のお知らせ

いつもフラワーショップ花夢オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、フラワーショップ花夢では、お客様により安全・安心にご利用いただけるようクレジットカード決済時の本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を2025年3月7日より導入いたしました。

■本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」とは?
3Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。オンラインショッピングの際にクレジットカードの不正使用を防止するセキュリティ機能で、本人確認を求められた場合のみ、ワンタイムパスワードやデバイスでの認証などシンプルかつ安全に本人認証が行うことができます。

■「3Dセキュア2.0」導入に伴うユーザーの皆さまへの影響
「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用いただけません。
また「3Dセキュア2.0」対応のクレジットカードについても、ご利用の際にはクレジットカード会社で「3Dセキュア2.0」への事前登録が必要となります。
ご利用いただくカードが3Dセキュアに対応しているかどうか、また「3Dセキュア2.0」の詳しい登録方法は、カード裏面に記載されているクレジットカード会社へお問い合わせください。
ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【注意事項】
・「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度ご登録していただけますようお願いいたします。
・「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれない場合がございます。対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。
・本人認証が完了しても、ご利用状況やカード発行会社の判断によっては決済できないことがあります。
・本人認証に関するご不明な点は、カード裏面に表示されている各カード発行会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【ご利用環境について】
下記の環境では、3Dセキュア認証を正しくご利用いただけない場合がございます。
・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている。
・セキュリティソフトを導入している。
・セキュリティレベルを【高】に設定している。
・ご利用の環境（デバイスとブラウザの組み合わせ等）により、認証の動作や表示が正常に行われない。

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